中文域名：淄博市第一醫院.公益
門診便民服務項目及各類證明辦理說明
發布日期：2022-09-26 瀏覽量:?14949次
一、便民服務
（一）我院在一樓大廳設立門診一站式服務中心，服務內容包括：
1.預檢分診：就診咨詢、健康宣教、用藥指導、測量血壓、跌倒評估。
2.導醫服務：對老、弱、殘、無陪人的患者，根據需求由工作人員陪同就診。
3.老年人就診服務處：負責引導老年患者在門診進行就診、檢查/驗、取藥、交費。
4.便民服務：配備擔架車、輪椅、針線包、印臺、膠水、紙張、筆、花鏡、助聽器、雨傘等便民服務設施。
5.蓋章退費：診斷證明、病假證明、死亡證明審核、登記、蓋章。
6.麻醉專用病歷管理。
7.投訴接待。
8.失物招領。
9.志愿者服務。
10.兒科就診區設有母嬰哺乳室。
二、證明辦理
（一）診斷證明管理：
1、辦理時間：7：30-12：00；13：30-17：30。
2、辦理地點：門診一站式服務中心。
3、相關要求：
（1）門、急診診斷證明：在我院門、急診就診的患者，由主治及以上級別醫師，根據患者病情出具診斷證明，并在病歷上記錄。患者或家屬持門、急診就診病歷，到門診一站式服務中心辦理審核。凡涉及司法辦案需要的證明，以及用于傷害、交通事故特殊診斷證明，應持患者門、急診病歷、患者身份證原件來院辦理，如他人代辦，除提供患者身份證明的證件，還需提供代辦人身份證。
（2）門、急診休息證明：在我院門、急診就診的患者，由接診醫生根據患者病情出具休息證明，并在病歷上記錄。門診休息證明原則上不能補開，若因實際需要時，必須由相應部門出具介紹信，并在介紹信上注明補開起止日期，門診部簽署意見后相關科室醫師出具，并在病歷上做好記錄。
（3）死亡證明：接診醫生（主管醫生）從醫學診斷證明系統為患者開具居民死亡醫學證明（推斷）書，并記錄在病歷上。患者家屬或代辦人持門、急診病歷、患者身份證或戶口簿到門診一站式服務中心辦理。
（二）出生醫學證明管理：
1、辦理時間：周一~周五8:00-12：00；13:30-17:30。
2、辦理地點：門診三樓338室。
（三）14周以上終止妊娠手術流程（根據臨床診治需要而定）
